Cliënt
Met welke vragen ik bij RAP terecht?
Bij RAP kunt u terecht met zorgvragen omtrent diverse aandoeningen en vragen die hieruit voortvloeien op verschillende gebieden, zoals b.v. arbeid, voeding, bewegen, relaties etc.
Bij RAP weten we dat zorg beter werkt als we verder kijken dan alleen de lichamelijke klachten. Wij denken dat, ook al komen lichamelijke klachten overeen, standaardbehandelingen niet bij iedereen passen. Daarom zoeken we samen met u wat het beste bij u past.
Waarom zou ik voor RAP kiezen?
Bij RAP werken we samen aan wat werkt voor U!
Naast de medische diagnose en uw beperkingen, zijn vooral uw mogelijkheden en doelen leidend voor de inhoud van het revalidatietraject. Bij RAP vinden we het belangrijk de tijd te nemen om samen een goed en compleet beeld te schetsen van hoe u in het leven staat en wat uw situatie is. Uit uw unieke verhaal wordt duidelijk wat voor u van betekenis is en welke doelen u stelt voor het traject.
Bij RAP werken we met trajecten op maat
Samen kijken we waar mogelijkheden liggen binnen ieders unieke situatie. Dit maakt dat we niet altijd met vaste protocollen werken. Kenmerkend voor een traject bij RAP is dat u 1 op 1 begeleiding heeft van uw behandelaren. Ook bespreken we de voortgang van het traject samen met u in een zogenaamd combi gesprek.
Betrekken van andere partijen
RAP biedt de mogelijkheid tot gezamenlijke consulten met andere specialisten (specialist ouderenzorg, orthopeed, plastisch chirurg, psychiater) of een orthopedisch schoen- of instrumentmaker. Als het voor u belangrijk is, kan ook uw netwerk worden betrokken bij het revalidatietraject.
Als tijdens het traject vragen ontstaan op bijvoorbeeld het gebied van voeding, arbeid, beweging, relaties etc. kan samenwerking worden gezocht met andere behandelaren of deskundigen, zowel intern als extern.
Veel gestelde vragen van cliënten
Om bij RAP te kunnen starten, is een verwijzing nodig van uw huisarts of specialist.
Deze kan u verwijzen via Zorgdomein of met een verwijsbrief. Als de verwijzing binnen is, nemen wij contact met u op voor het maken van een eerste afspraak met de revalidatiearts of physician assistent.
Tussen uw verwijzing en uw eerste consult bij de revalidatiearts zit een korte wachttijd. Momenteel hebben wij minder dan 14 dagen wachttijd op onze vestigingen.
Uw behandeling start zo snel mogelijk maar altijd binnen een termijn van 7 weken.
Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact met ons opnemen, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u hierin ondersteunen, zodat u mogelijk sneller geholpen kunt worden. De maximaal aanvaardbare wachttijd die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk is overeengekomen (de Treeknorm) bedraagt voor de toegang tot de polikliniek en diagnostiek 4 weken. Voor behandeling is de maximaal aanvaardbare wachttijd 7 weken.
RAP heeft een contract met alle grote zorgverzekeraars een. Indien u wilt informeren bij uw verzekeraar of zij een contract met ons hebben, vraag dan naar onze officiële naam: Stichting Revalideren Activeren Participeren. Als we een contract met uw zorgverzekeraar hebben, wordt de revalidatie vergoed vanuit uw basisverzekering. Revalidatiebehandeling wordt rechtstreeks bij de zorgverzekering gedeclareerd. Deze rekening kunt u inzien door in te loggen op uw eigen account bij uw ziektekostenverzekeraar.
Blijkt dat RAP geen contract heeft afgesloten met de zorgverzekeraar waarbij u verzekerd bent of bent u niet verzekerd, dan gelden de zogenaamde passantentarieven. RAP heeft echter contracten met alle grote zorgverzekeraars en hanteert voor iedereen dezelfde tarieven. U kunt de passantentarieven hier downloaden.
Nee. Het traject wordt wel verrekend met het wettelijk verplicht eigen risico. Dit bedraagt 385 Euro. Revalidatie komt ten laste van het eigen risico van het jaar waarin het traject start.
Nee. De vergoeding voor een revalidatiebehandeling staat los van uw verzekering voor fysiotherapie.
Nee. Uw eigen risico wordt verrekend met het jaar waarin uw behandeling begonnen is. Als er in het volgende jaar een nieuw traject gestart wordt óf als uw traject langer duurt dan 120 dagen, wordt uw eigen risico opnieuw in rekening gebracht door uw zorgverzekeraar.
Uw revalidatie bij RAP wort geregistreerd via een zogenaamde Diagnose Behandel Combinatie (DBC). Deze DBC’s staan voor alle mogelijke diagnoses, behandelingen en de kosten daarvan. De regels die gelden voor dit systeem zijn landelijk vastgesteld en er is een landelijk computersysteem waar alle verrichtingen van de medisch specialistische zorg naar toe gestuurd moeten worden. Elke DBC heeft een eigen prijs.
De prijs van een DBC is gebaseerd op een gemiddelde van de geleverde zorg en de bijbehorende gemiddelde zorgkosten. Niet iedere afspraak wordt apart in rekening gebracht; het gaat om een gemiddelde van alle cliënten met dezelfde DBC.
Het kan dus zijn dat u meer of minder afspraken heeft gehad dan waar de gemiddelde DBC op is gebaseerd. Toch blijft de prijs van de DBC dan hetzelfde.
Standaard duurt elke DBC maximaal 120 dagen. Duurt de behandeling langer, dan wordt een nieuwe DBC geopend. Het kan daardoor gebeuren dat u meerdere rekeningen ontvangt.